Login और पासवर्ड
25 सवाल-जवाब।
पासवर्ड भूल गया तो नया कैसे बनाऊँ?
लॉगिन पर अपना मोबाइल नंबर लिखकर Forgot password दबाइए। Admin के verified recovery email पर 6 अंक का code जाता है, उसे लिखकर नया पासवर्ड बनाइए।
पूरा लेख: पासवर्ड भूल गए: Forgot password और email code से नया पासवर्ड →
स्टाफ़ पासवर्ड भूल जाए तो क्या करे?
स्टाफ़ खुद पासवर्ड नहीं बदल सकता, स्क्रीन उसे अपने Admin से कहने को बोलती है। Admin Master Config में उसके नाम के आगे "Reset password" दबाकर नया अस्थायी पासवर्ड दे सकता है।
पूरा लेख: पासवर्ड भूल गए: Forgot password और email code से नया पासवर्ड →
Forgot password का code email में नहीं आया?
पहले spam या दूसरे folder में देखिए। स्क्रीन पर "Resend code" का विकल्प भी रहता है। ध्यान रहे, नया code आते ही पुराना बेकार हो जाता है।
पूरा लेख: पासवर्ड भूल गए: Forgot password और email code से नया पासवर्ड →
पासवर्ड बदलने का code कितनी देर चलता है?
Code 10 मिनट चलता है। ग़लत code लिखने की भी सीमा है, और नया code मँगाने पर पुराना बेकार हो जाता है।
पूरा लेख: पासवर्ड भूल गए: Forgot password और email code से नया पासवर्ड →
पासवर्ड बदलने की कोशिशों पर रोक कब लगती है?
सुरक्षा के लिए कोशिशें गिनी जाती हैं, और code भेजना व जाँचना दोनों गिने जाते हैं। बहुत बार कोशिश करने पर ऐप "Too many attempts" बताकर रोक देता है। तब अगले दिन फिर कोशिश कीजिए या Lekhavi से संपर्क कीजिए।
पूरा लेख: पासवर्ड भूल गए: Forgot password और email code से नया पासवर्ड →
Recovery email verify नहीं किया और पासवर्ड भूल गया तो?
तब code नहीं जा सकता, क्योंकि कोई verified email नहीं है। स्क्रीन आपको Lekhavi से संपर्क करने को कहती है।
पूरा लेख: Recovery email क्या है और उसे verify क्यों करना चाहिए →
Recovery email क्या होता है?
यह वह email है जिस पर पासवर्ड भूलने पर code आता है। इसे Profile में लिखकर सहेजना और code से verify करना पड़ता है।
पूरा लेख: Recovery email क्या है और उसे verify क्यों करना चाहिए →
Recovery email बदलने पर क्या होता है?
बदला हुआ email फिर से unverified हो जाता है। नए पते पर code भेजकर उसे दोबारा verify करना पड़ता है।
पूरा लेख: Recovery email क्या है और उसे verify क्यों करना चाहिए →
Recovery email verify करने के लिए कितने दिन मिलते हैं?
Rice Mill की नई मिल को 7 दिन की मोहलत मिलती है, और बचे दिन ऊपर की पट्टी में दिखते हैं। उसके बाद verify न करने पर Admin की पहुँच रुक सकती है।
पूरा लेख: Recovery email क्या है और उसे verify क्यों करना चाहिए →
अपना पासवर्ड बदलना हो तो कहाँ से बदलें?
Rice Mill में ऊपर की पट्टी में "Change password" दबाइए। पुराना पासवर्ड, फिर नया और नया दोबारा लिखिए। हर आदमी सिर्फ़ अपना पासवर्ड बदल सकता है।
Role क्या होता है?
Role तय करता है कि किस आदमी को कौन से पन्ने दिखें। Rice Mill में हर पन्ने पर See, Edit, Delete के अलग खाने होते हैं।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
स्टाफ़ को login कैसे दें?
पहले role बनाइए, फिर Master Config में "Add User/Staff" से नाम, 10 अंक का मोबाइल नंबर और role देकर "Add and create login" दबाइए। वही नंबर उसका login है।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
क्या Admin का role हटाया जा सकता है?
नहीं। Admin के पास हमेशा पूरी पहुँच रहती है, वह role सूची में दिखता भी नहीं और हटाया नहीं जा सकता।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
किसी role को हटाने पर उसके आदमियों का क्या होता है?
उस role के सब आदमी इस मिल की पहुँच खो देते हैं, और कोई अपने आप Admin नहीं बनता। हटाने से पहले सोच लीजिए।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
नए स्टाफ़ का अस्थायी पासवर्ड कहाँ दिखता है?
Login बनने के बाद एक डिब्बे में नंबर और अस्थायी पासवर्ड दिखता है। वह सिर्फ़ उसी समय दिखता है, इसलिए लिख लीजिए और फिर Done दबाइए।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
Staff और Employees में क्या फ़र्क़ है?
Staff वे हैं जिन्हें ऐप खोलना है, यानी जिनका login बनता है। Employees वे हैं जिनकी तनख़्वाह बनती है। गेट पर बैठा मुंशी दोनों में हो सकता है।
पूरा लेख: Staff को role और access कैसे दें: कौन सा पन्ना किसे दिखे →
Rice Mill का backup कैसे लें?
Master Config के Backup हिस्से में "Backup now (download file)" दबाइए। मिल के सारे रिकॉर्ड की एक फ़ाइल उतरेगी, जिसे पेन-ड्राइव पर रखिए।
पूरा लेख: Backup कैसे लें और Restore कैसे करें (Rice Mill) →
Backup कौन ले सकता है?
Rice Mill में सिर्फ़ Admin backup ले सकता है।
पूरा लेख: Backup कैसे लें और Restore कैसे करें (Rice Mill) →
Restore करने पर क्या होता है?
Rice Mill में Restore चुनी हुई फ़ाइल से अभी का सब कुछ बदल देता है और इसे पलटा नहीं जा सकता, इसलिए पहले नया backup लीजिए।
पूरा लेख: Backup कैसे लें और Restore कैसे करें (Rice Mill) →
Factory reset पलट सकते हैं?
नहीं, इसका कोई undo नहीं है। Rice Mill का Factory reset पुराना सब मिटाकर नए सिरे से शुरू करता है। पहले backup लीजिए।
पूरा लेख: Backup कैसे लें और Restore कैसे करें (Rice Mill) →
Recovery email verify न करें तो क्या होता है?
नई मिल को verify के लिए कुछ दिनों की मोहलत मिलती है और पीली पट्टी में बचे दिन लिखे रहते हैं। मोहलत ख़त्म होने पर verify न हुआ हो तो (जब तक यह नियम लागू है) Admin की पूरी पहुँच रुक जाती है, पढ़ना भी।
Recovery email बदलने पर क्या दोबारा verify करना पड़ता है?
हाँ। email बदला तो वह फिर से unverified हो जाता है। नया email सहेजिए, Send verification code दबाइए और नया code डालकर Verify कीजिए।
Verification code भेजने से पहले email सहेजना क्यों पड़ता है?
क्योंकि लिखा हुआ email सहेजे हुए से मिले, तभी verify का बटन आता है। इसलिए पहले Save mill profile दबाइए, फिर Send verification code।
पासवर्ड भूल जाऊँ तो Change password से बदल सकता हूँ?
नहीं, Change password तब है जब आपको अभी का पासवर्ड याद हो। Admin भूले तो recovery email पर code मँगाकर नया पासवर्ड बनता है, इसलिए उसे verify रखिए। Staff भूले तो Admin उसकी पंक्ति में Reset password दबाए।
पूरा लेख: अपना पासवर्ड बदलना और स्क्रीन का Background (theme) चुनना →
पासवर्ड बदलते वक़्त अभी का पासवर्ड क्यों पूछा जाता है?
ताकि फ़ोन किसी और के हाथ लगे तो वह आपका पासवर्ड न बदल सके। नया पासवर्ड दो बार लिखना होता है और हर आदमी सिर्फ़ अपना पासवर्ड बदल सकता है।
पूरा लेख: अपना पासवर्ड बदलना और स्क्रीन का Background (theme) चुनना →